Covifruit - Foire aux Questions

CLIENT :

Qui peut être client Covifruit ? Et comment ?

Quelles sont les heures d’ouverture pour le retrait de mes commandes ?

Peut-on payer avec des cartes cadeaux ?

Pourquoi un nouveau site internet ?

PRODUIT :

D’où vient votre alcool (eau de vie de poire) ? Et votre jus ?

Comment obtenir plus de renseignements sur la composition d’un produit ?

COMMANDE :

Comment fonctionne le paiement ?

Quand puis-je commander ?

Quels sont les délais de préparation de ma commande ?

Comment réutiliser une de mes anciennes commandes ?

Que faire en cas de perte de mon mot de passe ?

Peut-on utiliser des tickets restaurants ?

Dois-je commander en grosse quantité ? A partir de combien ?

En cas de problème comment se passe le remboursement ?

Ma commande est incomplète que dois-je faire ?

Comment est préparer ma commande ?

Peut-on payer en plusieurs fois ?

SUIVRE MA COMMANDE :

Puis-je suivre mon colis ? Ou suivre ma commande ?

PAIEMENT ET FACTURE :

Peut-on payer par chèque ? ou virement ?

Quand suis-je débité du montant de ma commande ?

Ou puis-je trouver ma facture ?

Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

MON COMPTE :

Comment modifier mes informations personnelles ?

Comment consulter mon historique de commande ?

Comment sont utilisées mes coordonnées personnelles ?

MON MAGASIN :

Comment contacter mon magasin ?

Ou laisser un commentaire ?

Ou puis-je consulter les horaires de mon magasin ?

LIVRAISON :

Est-il possible de se faire livrer chez soi ?

A quel prix est la livraison ?